Gestión integral
de su tienda Magento

  • mantenimiento
  • mejora
  • optimización
LE DECIMOS CÓMO PUEDE
MEJORAR SU TIENDA
PARA VENDER MÁS

 

Ventajas de Mantenimiento Ecommerce

  • Programadores expertos

    Disponemos de un equipo de programadores con amplia experiencia en la creación, desarrollo y mantenimiento de tiendas online en Magento.
  • Los mejores diseñadores

    Nuestro equipo de diseñadores es excelente. Desde un banner hasta un rediseño completo, puede contar con nosotros.
  • Lo que necesita, cuando lo necesita

    Nuestro servicio es conveniente: siempre a punto, pero sin compromisos. Úselo sólo cuando lo necesite.
  • Presupuesto previo, sin sorpresas

    Explíquenos lo que necesita hacer. Le daremos el mejor presupuesto, sin ninguna obligación por su parte.
  • 2 niveles de urgencia

    Si necesita algo con urgencia, lo hacemos enseguida. Si no es urgente, lo planificamos.
  • Compromiso de confidencialidad

    Todos nuestros trabajos están cubiertos por un compromiso de confidencialidad. Con nosotros, su información está segura.


 

Cómo funciona Mantenimiento Ecommerce

1
Rellene el formulario con los detalles de lo que quiere hacer en su tienda.
2
Le mandamos un presupuesto detallado.
3
Usted acepta el presupuesto y hace el ingreso correspondiente
4
Realizamos el cambio en el plazo acordado. Lo verificamos y le confirmamos la finalización.
5
Usted se puede dedicar a desarrollar su negocio, con la tranquilidad de que su tienda está en buenas manos.



 

Ejemplos de mejoras que podemos hacer en su tienda

Diseño y contenidos
  • Banners
  • Promociones
  • Cambios de diseño
  • Diseño de emails transaccionales
  • Integración con redes sociales...

Instalación y configuración
  • Actualización de versiones
  • Métodos de pago
  • Formas de transporte
  • Opciones de productos
  • Instalación de módulos...
Optimización
  • Posicionamiento en buscadores
  • Usabilidad y conversiones
  • Pedidos abandonados
  • Fidelización de clientes
  • Exportación a Google Shopping...

Mejora de ventas
  • Analítica web
  • Pruebas A/B
  • Optimización de conversiones
  • Encuestas de satisfacción
  • Marketing estratégico...
Marketing online
  • Marketing de buscadores (SEO / SEM)
  • Email marketing
  • Redes sociales
  • Marketing de contenidos
  • Generación de leads...

Desarrollo a medida
  • Integración con ERP
  • Importación de catálogo
  • Configurador de productos
  • Cálculo automático de precios
  • Programas de lead nurturing...


 

¿No sabe qué podría mejorar en su tienda?

Le hacemos una evaluación gratuita y le presentamos propuestas concretas de mejora. Sin compromisos, rellene el formulario y verá lo que podemos hacer por usted.

 

Nuestros planes de servicio

Urgente
Respuesta
en 24h

Realización del trabajo:

Inmediato

PRECIO:

Sobre presupuesto*

Según horas estimadas

Programado
Respuesta
en 72h

Realización del trabajo:

en 1 semana

PRECIO:

Sobre presupuesto*

Según horas estimadas

Mantenimiento
Mensual
Tarifa plana en
configuración,
gestión y diseño

PRECIO:

Consultar,
según el proyecto

* Descuentos disponibles para clientes habituales


 

Pida un presupuesto sin compromiso

Rellene este formulario, y en breve nos pondremos en contacto con usted.





 

Acerca de Mantenimiento Ecommerce

MantenimientoEcommerce.com es un servicio profesional ofrecido por Imension Consultoría Digital, una empresa de consultoría especializada en la realización de proyectos de comercio electrónico e implementación de negocios online.

Le ofrecemos un servicio de calidad, conveniente y sin compromisos, para que disponga de un mantenimiento profesional de su tienda online Magento, y de un asesoramiento de expertos en comercio electrónico, marketing y desarrollo de negocio.

Estas son varias de las líneas de negocio en las que trabajamos.

 

Imension
www.grupomatadracs.com

 

Imension
www.imension.com

 

Logorapid
www.logorapid.com

 



 

Preguntas frecuentes (con respuestas claras)

P. ¿Quién es Mantenimiento Ecommerce?

Mantenimiento Ecommerce es una marca comercial de Imension Consultoría Digital, empresa registrada en Barcelona con el CIF B63055651.

P. ¿Qué información necesitan para hacer modificaciones en mi tienda?

Para poder trabajar en la tienda necesitamos:

  • Acceso de administrador al backoffice de Magento
  • Acceso al servidor por FTP
  • Quizás, acceso al panel de control del alojamiento

Recomendamos crear usuarios nuevos, diferentes de los habituales, para poder realizar nuestro trabajo, y que después de terminar los inactiven o se cambien las claves.

P. ¿Cuál es la política de confidencialidad de Mantenimiento Ecommerce?

Todos nuestros proyectos se rigen por nuestro compromiso de confidencialidad. Es un compromiso fuerte y vinculante, no hace falta firmar un acuerdo NDA específico para su tienda, aunque podemos hacerlo si lo prefiere.

En resumen es esto:

  1. Vamos a utilizar la información que nos facilite únicamente para el trabajo que nos ha encomendado.
  2. Toda la información que nos facilite será tratada con completa confidencialidad.
  3. En cuanto hayamos terminado el trabajo, borraremos de nuestros servidores la información de acceso y los datosque nos haya facilitado.
  4. Todas las personas que trabajarán en su tienda conocen y aceptan las condiciones de confidencialidad.

Responsabilidad

P. ¿Qué garantías me dan en cuanto a la seguridad de mi tienda?

Garantizamos que vamos a realizar un trabajo profesional, tomando las medidas de seguridad razonables. Esto incluye hacer copias de los archivos que vayamos a modificar.

Pero no incluye necesariamente hacer una copia de seguridad completa de la tienda. Es responsabilidad del cliente mantener una copia de seguridad completa y viable (que se pueda restaurar). Imension Consultoría Digital declina la responsabilidad de cualquier pérdida causada por la no existencia de esta copia, porque no se pueda usar para restaurar la tienda, o porque no esté actualizada.

Si no está creando una copia de seguridad completa y periódica, nos podemos encargar de programarla.

No nos hacemos responsables de posibles pérdidas en datos o pedidos debidos a la necesidad de restaurar la tienda a partir de una copia de seguridad.

No nos hacemos responsables de posibles efectos secundarios de los cambios que nos encargue, cuando dichos efectos no sean previsibles. Una tienda es un sistema complejo, y puede tener configuraciones y/o funcionalidades que no sean evidentes. es responsabilidad del cliente probar a fondo los cambios que hagamos y certificar que todo funciona correctamente.

Es posible que, al hacer una modificación y realizar las pruebas subsiguientes, se detecten problemas que ya existían pero habían pasado desapercibidos. Si pasa esto, determinaremos la causa y procederemos según el caso:

  1. Ha sido un error nuestro: lo arreglamos.
  2. Ha sido un aspecto no contemplado en el presupuesto (pero que debería haberlo sido): lo arreglaremos, o prepararemos un presupuesto por la diferencia; según el caso y si el cliente lo acepta o no, lo arreglaremos, lo dejaremos como está, o desharemos los cambios.
  3. Era un error previo: haremos un presupuesto para arreglarlo.

Presupuestos

P. ¿Qué pasa si el trabajo lleva más tiempo del previsto?

Si el trabajo a realizar nos lleva más tiempo del presupuestado inicialmente, tenemos 2 opciones:

  1. Si el exceso es asumible, simplemente lo absorbemos. Seguramente se lo diremos, pero no le cobraremos más que lo acordado.
  2. Si el exceso es mayor, nos hemos equivocado mucho al hacer el presupuesto. Se lo plantearemos, haremos un nuevo presupuesto, y usted decidirá si quiere seguir adelante o que lo dejemos todo como estaba.


 
 
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